Kebijakan Privasi

A. Persyaratan dan Tata Cara Penggunaan Aplikasi CMMS

1. Anda wajib memiliki:
   a. Jaringan internet yang terhubung dengan kabel/wired atau wireless dan yang disediakan institusi atau organisasi penyedia jasa internet.
2. Dalam penggunaan aplikasi CMMS, Anda wajib menggunakan atau mendaftarkan:
   a. Smartphone atau tablet, komputer desktop atau laptop, sesuai dengan Operating System (OS) dan spesifikasi minimum yang ditetapkan TechThinkHub.
   b. Nomor ponsel Indonesia, atau pilihan negara lain yang tersedia di aplikasi CMMS, yang aktif dan valid agar dapat mengirimkan SMS kepada TechThinkHub dan/atau menerima SMS dari TechThinkHub, atau media komunikasi lainnya yang TechThinkHub tentukan dari waktu ke waktu.
   c. Alamat email aktif dengan kapasitas memadai.
3. Anda wajib memberikan data yang benar, akurat, dan terkini serta melakukan pengkinian data, apabila terdapat perubahan pada data Anda, melalui aplikasi CMMS atau sarana lain sesuai ketentuan TechThinkHub.
4. TechThinkHub berhak untuk melakukan penyesuaian dan/atau meminta Anda untuk melakukan penyesuaian data Anda yang terdapat di TechThinkHub.
5. Dalam mengakses aplikasi CMMS, Anda dapat mengaktifkan fitur biometric login berdasarkan fitur biometric pada smartphone yang Anda gunakan. Fitur biometric merupakan teknologi yang disediakan di smartphone Anda sehingga TechThinkHub tidak bertanggung jawab termasuk namun tidak terbatas pada:
   a. Kualitas maupun keamanan dari fitur biometric tersebut; dan/atau
   b. Kelalaian dan/atau penyalahgunaan yang dilakukan Anda dan/atau pihak lain terhadap fitur biometric di smartphone Anda.
6. Perubahan data harus dilakukan berdasarkan instruksi Anda sesuai mekanisme yang telah ditentukan dalam layanan yang terkait dengan transaksi yang bersangkutan di aplikasi CMMS.
7. Anda setuju untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas seluruh kerugian, tuntutan, dan biaya (termasuk biaya adanya gugatan hukum) yang dapat muncul terkait dengan eksekusi instruksi Anda, kecuali dapat dibuktikan bahwa   hal   tersebut   merupakan   kesalahan   TechThinkHub.

B. Password, Transaksi, dan Kode Otentikasi

1. Dalam menggunakan aplikasi CMMS Anda akan membuat dan/atau menggunakan:
   a. Password alfanumerik, yaitu kode rahasia untuk dapat mengakses aplikasi CMMS.
   b. Kode otentikasi, yaitu kode yang dikirimkan melalui Email, atau sarana lain sesuai ketentuan TechThinkHub.
2. Password hanya dapat diubah oleh Anda berdasarkan instruksi dari Anda atau TechThinkHub.
3. Password, PIN transaksi, dan kode otentikasi merupakan kode yang bersifat rahasia yang tanggung jawab penggunaannya ada pada Anda sepenuhnya, termasuk segala tuntutan yang mungkin timbul dari pihak mana pun sebagai akibat penyalahgunaan password, dan kode otentikasi baik akibat kesengajaan atau kelalaian Anda dalam menyimpan atau menggunakan atau mengelola password, PIN transaksi, dan kode otentikasi Anda kecuali dapat dibuktikan bahwa hal tersebut merupakan kesalahan TechThinkHub.
4. Anda wajib menjaga akses terhadap aplikasi CMMS Anda antara lain dengan cara:
   a. Tidak memberitahukan password, dan kode otentikasi kepada orang lain.
   b. Tidak mencatat dan/atau menyimpan password, PIN transaksi, dan kode otentikasi secara tertulis (kertas) atau sarana lain yang memungkinkan untuk diketahui orang lain.
   c. Berhati-hati menggunakan password, dan kode otentikasi agar tidak diketahui orang lain.
   d. Melakukan penggantian password secara berkala.
5. Anda memahami dan menyatakan bahwa password, OTP, dan persetujuan elektronik lainnya merupakan bentuk pemberian kuasa Anda kepada TechThinkHub untuk mencatat data termasuk namun tidak terbatas pada menyimpan data Anda sehingga mempunyai kekuatan hukum yang mengikat untuk pembuktian instruksi Anda dalam aplikasi CMMS termasuk namun tidak terbatas untuk melakukan pencatatan data Anda baik dalam rangka pencatatan yang diperintahkan maupun untuk pembayaran biaya transaksi yang telah dan/atau akan ditetapkan kemudian oleh TechThinkHub.
6. Apabila akun dan/atau alamat email Anda hilang/dicuri/diduplikasi/berpindahtangan oleh/kepada pihak lain, Anda wajib memberitahukan kepada TechThinkHub secara tertulis melalui Whatsapp atau telepon ke nomor telepon resmi TechThinkHub. Sebelum adanya konfirmasi dari pejabat TechThinkHub yang berwenang, maka segala perintah, transaksi, dan komunikasi oleh pihak yang tidak berwenang berdasarkan password, dan kode otentikasi, menjadi tanggung jawab Anda.

C. Limit dan Biaya

1. Berdasarkan ketentuan TechThinkHub atas setiap transaksi atau aktivitas Anda di aplikasi CMMS, TechThinkHub berhak untuk:
   a. Membebankan biaya, antara lain biaya penggunaan, biaya transaksi, atau denda/penalty\ sesuai yang anda pilih.
2. TechThinkHub berhak sewaktu-waktu melakukan perubahan atas sewa dan/atau biaya. Informasi terkait sewa dan/atau biaya tersebut dapat Anda lihat pada aplikasi CMMS.
3. Anda memahami bahwa transaksi yang disediakan atau berhubungan dengan pihak ketiga dapat dibebankan biaya tambahan oleh pihak ketiga di luar biaya yang ditetapkan oleh TechThinkHub.
4. Transaksi yang dilakukan dalam mata uang valuta asing (valas) ke rupiah, rupiah ke valas, atau sesama valas dengan valuta berbeda akan dikonversikan dengan mengikuti kurs yang ditentukan oleh Anda dan/atau pihak ketiga. Kurs dapat berubah setiap saat mengikuti ketentuan yang berlaku di Bank Indonesiadan/atau pihak ketiga terkait.

D.Permintaan, Perintah, dan Dokumentasi

1. Seluruh permintaan atau perintah di aplikasi CMMS Anda hanya dapat dilakukan apabila aplikasi CMMS diakses menggunakan smartphone, tablet, atau komputer yang sudah diverifikasi sesuai prosedur di TechThinkHub dan memasukkan password atau biometric dan/atau metode otentikasi lain sesuai dengan ketentuan 2FA (Two Factor Authentication) berdasarkan ISO 27001 dan regulasi yang berlaku, kecuali diatur berbeda untuk fitur atau proses tertentu.
2. Seluruh permintaan atau perintah di aplikasi CMMS Anda merupakan perbuatan hukum yang mengikat Anda dan bersifat tidak dapat disanggah (non-repudiation) serta tidak dapat dibatalkan. Oleh karena itu, Anda wajib memastikan ketepatan, kelengkapan, dan kebenaran permintaan atau perintah Anda. TechThinkHub tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti dan/atau menyelidiki keaslian, keabsahan, dan/atau kewenangan penggunaan smartphone dan metode otentikasi.
3. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas seluruh pilihan Anda terkait penggunaan fitur di aplikasi CMMS baik yang disediakan oleh TechThinkHub atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan TechThinkHub, termasuk namun tidak terbatas pada, risiko yang melekat pada fitur tersebut seperti pengurangan potensi keuntungan dan/atau fluktuasi.
4. TechThinkHub berhak menolak permintaan dan/atau perintah Anda di aplikasi CMMS dengan alasan-alasan sebagai berikut:
   a. Tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku;
   b. Ketiadaan atau kekurangan ketersediaan sumber data Anda dalam hal terjadinya transaksi;
   c. TechThinkHub mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan;
   d. Kekurangan dalam persyaratan yang dibutuhkan oleh TechThinkHub dalam memproses permintaan atau perintah Anda, termasuk tidak terpenuhinya atau terlampauinya pembatasan akses;
   e. Terjadi kendala sistem di TechThinkHub dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan TechThinkHub;
   f. Force majeure; dan/atau
   g. Berdasarkan alasan dan pertimbangan lain yang ditetapkan oleh TechThinkHub, termasuk dalam rangka melindungi kepentingan Anda atau TechThinkHub.

   Apabila dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku, TechThinkHub akan menginformasikan kepada Anda alasan penolakan permohonan tersebut.

5. Seluruh permintaan atau permohonan atau perintah Anda melalui aplikasi CMMS yang TechThinkHub terima dan/atau laksanakan, TechThinkHub dokumentasikan secara digital pada pusat data TechThinkHub termasuk dan tidak  terbatas  pada  tata  kelola  atau register atas hal dimaksud.
6. Apabila ada perbedaan data atau informasi yang Anda terima dengan yang tercatat dalam pusat data TechThinkHub, maka data atau informasi yang berlaku atau valid adalah yang tercatat dalam pusat data TechThinkHub, kecuali  dapat  dibuktikan  sebaliknya  melalui  keputusan  pengadilan.
7. Bukti pembayaran yang diterbitkan TechThinkHub merupakan alat bukti yang sah dan mengikat atas dasar instruksi yang dijalankan oleh aplikasi CMMS. Anda setuju untuk tidak membantah keabsahan, kebenaran, atau keaslian bukti transaksi yang ditransmisi secara elektronik antara kedua belah pihak, termasuk namun tidak terbatas pada email, SMS, catatan sistem, tape/cartridge, hasil print out computer, salinan, atau bentuk penyimpanan informasi atau data lain yang terdapat pada aplikasi CMMS kecuali  dapat  dibuktikan  sebaliknya  melalui  putusan  pengadilan.
8. Dengan melakukan transaksi melalui aplikasi CMMS, Anda mengakui komunikasi dan instruksi dari Anda yang diterima TechThinkHub akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis  ataupun  tidak  dikeluarkan  dokumen  yang  ditandatangani.
9. TechThinkHub menerapkan prinsip dan mekanisme perlindungan aset data Anda sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan informasi histori transaksi dan/atau mekanisme kontrol terhadap penyalahgunaan antara lain:
   a. Kecurangan, penipuan, penggelapan aset, pembocoran informasi, dan tindak pidana perbankan (fraud);
   b. Tidak sesuai norma yang berlaku (misconduct); atau
   c. Penyalahgunaan lainnya.

E. Hak Kekayaan Intelektual

1. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam aplikasi CMMS, maka paten, hak cipta, rahasia dagang, merek dagang, merek layanan, grafik, gambar, logo, dan seluruh hak kekayaan intelektual lainnya dalam aplikasi CMMS dan kontennya termasuk peningkatan, pengembangan, ide, konsep, kecakapan, atau teknik yang dikirimkan melalui aplikasi CMMS (secara bersama- sama disebut “Kekayaan Intelektual”) dimiliki oleh TechThinkHub kecuali logo Perusahaan atau entitas usaha Anda.
2. Tidak ada bagian dari Syarat dan Ketentuan CMMS ini yang dapat digunakan, diunduh, diproduksi ulang, didistribusikan, diterbitkan, dimodifikasi, ditampilkan, disiarkan, dipertautkan (hyperlinked), dan/atau ditransmisikan dengan cara atau dengan sarana apa pun atau disimpan dalam sistem pencarian informasi tanpa izin tertulis sebelumnya dari TechThinkHub. Lebih lanjut, Anda tidak dapat, tanpa izin tertulis sebelumnya dari TechThinkHub, menyisipkan tautan (hyperlink) ke aplikasi CMMS atau bagian apa pun daripadanya di situs web lain atau ‘mencerminkan’ materi apa pun yang terkandung  pada  aplikasi  CMMS  di server atau  situs web lain.
3. Kekayaan Intelektual yang TechThinkHub miliki merupakan hal yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku dan oleh karenanya setiap pelanggaran atas Kekayaan Intelektual TechThinkHub akan diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku.

F. Pengumpulan dan Pengelolaan Informasi Pribadi

Setiap informasi pribadi yang dikumpulkan melalui aplikasi CMMS akan digunakan dan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi TechThinkHub.

G. Ketersediaan

1. Aplikasi CMMS tunduk pada ketentuan hukum Republik Indonesia dan oleh karenanya hanya dapat digunakan di dalam yurisdiksi Negara Republik Indonesia dan/atau yurisdiksi wilayah lainnya sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku di wilayah tersebut.
2. TechThinkHub berhak menentukan pemberian fitur berbeda bagi masing- masing Konsumen sesuai dengan analisis TechThinkHub dan/atau pilihan paket fasilitas yang ditentukan masing-masing Pelanggan.
3. TechThinkHub berhak untuk:
   a. Menentukan waktu operasional ketersediaan fitur di dalam aplikasi CMMS.
   b. Menentukan batas waktu logout otomatis (idle time) aplikasi CMMS.
   c. Melakukan modifikasi pada aplikasi CMMS termasuk namun tidak terbatas pada fitur, metode transaksi, dan penyedia tagihan (biller) atau jasa pada aplikasi CMMS.
4. TechThinkHub berhak menghentikan aplikasi CMMS, baik sebagian maupun seluruhnya, untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh TechThinkHub untuk keperluan pembaruan, pemeliharaan, atau untuk tujuan lain dengan alasan apa pun yang dianggap baik oleh TechThinkHub dan untuk itu TechThinkHub tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun.

H. Pemblokiran dan Penghentian Aplikasi CMMS

TechThinkHub berhak memblokir dan/atau menghentikan akses Anda terhadap aplikasi CMMS, baik sebagian maupun keseluruhan, sementara maupun permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda apabila:

1. Terdapat permohonan tertulis yang Anda ajukan kepada TechThinkHub.
2. Anda salah memasukkan password, atau sarana identifikasi pribadi lainnya sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut, atau frekuensi lain sesuai kebijakan TechThinkHub. Dalam hal ini akun aplikasi CMMS Anda akan otomatis terblokir.
3. Akun aplikasi CMMS Anda dikategorikan sebagai akun mencurigakan, berbahaya, atau terkait dengan tindak pidana atau sengketa keperdataan.
4. Anda melakukan pelanggaran atas sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan CMMS ini atau profil Anda tidak sesuai dengan karakteristik produk aplikasi CMMS.
5. Anda tidak melakukan peningkatan versi (upgrade) aplikasi CMMS atau smartphone yang Anda gunakan tidak kompatibel berdasarkan ketentuan TechThinkHub.
6. Berdasarkan pertimbangan, kebijakan, dan/atau analisis risiko TechThinkHub, antara lain untuk melindungi kepentingan Anda dan/atau TechThinkHub.
7. TechThinkHub melaksanakan suatu keharusan sesuai peraturan perundang- undangan dan regulasi yang berlaku dan/atau perintah dari instansi yang berwenang.

I. Kesanggupan

1. Anda dengan ini menyatakan memiliki wewenang untuk mengambil tindakan hukum menyetujui Syarat dan Ketentuan CMMS ini termasuk perikatan-perikatan lainnya dengan TechThinkHub berdasarkan hukum yang berlaku.
2. Dengan menggunakan aplikasi CMMS, Anda menyatakan bahwa:
   a. Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan CMMS ini termasuk hak dan kewajiban Anda serta manfaat dan risiko dari penggunaan aplikasi CMMS.
   b. Anda telah diberikan waktu yang cukup oleh TechThinkHub untuk membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan CMMS ini.
   c. Instruksi Anda dengan melakukan klik tombol “Setuju”, “Lanjutkan”, atau yang dipersamakan dengan itu, merupakan tanda tangan elektronik yang memiliki kekuatan hukum mengikat bagi Anda.
   d. Transaksi yang dilakukan di, dari, atau ke luar negeri tunduk pula pada hukum yang berlaku di negara terkait dan dapat berbeda-beda antara satu negara dengan negara yang lain.
3. Anda menyatakan dan menyetujui untuk bertanggung jawab penuh atas:
   a. Keamanan akses aplikasi CMMS termasuk penggunaan email, password, kode otentikasi, dan seluruh pesan yang dikirim melalui aplikasi CMMS atau sarana lainnya sesuai ketentuan TechThinkHub.
   b. Setiap transaksi melalui aplikasi CMMS termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan memilih menu, kesalahan instruksi, pengurangan data, dan/atau biaya apa pun yang timbul atas transaksi.
   c. Seluruh pilihan Anda terkait penggunaan fitur di aplikasi CMMS baik yang disediakan oleh TechThinkHub atau pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada risiko yang melekat pada fitur tersebut seperti pengurangan potensi keuntungan dan/atau fluktuasi nilai usaha Anda.
4. Anda memahami dan menyetujui bahwa atas setiap penolakan, penundaan, atau pembatalan transaksi data dari TechThinkHub maupun pihak ketiga yang bekerja sama dengan TechThinkHub, Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kerugian (apabila ada) sehubungan dengan tidak terlaksananya transaksi tersebut, termasuk namun tidak terbatas jika terdapat pengembalian dana (reversal atau refund) ke rekening Anda.
5. Anda memahami bahwa sehubungan dengan pembayaran, informasi mengenai tagihan atau harga yang harus Anda bayar merupakan informasi yang diterima TechThinkHub dari penyedia tagihan (biller).
6. Anda memahami dan menyetujui bahwa seluruh informasi atau panduan transaksi yang tersedia atau disampaikan melalui aplikasi CMMS adalah satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan CMMS dan oleh karenanya memiliki kekuatan hukum yang mengikat Anda.

J. Indemnifikasi

1. Kecuali dapat dibuktikan berdasarkan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku disebabkan semata-mata oleh kesengajaan dan/atau kelalaian TechThinkHub, maka Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kerusakan, kerugian, atau pengeluaran termasuk tanpa pembatasan, kerusakan langsung atau tidak langsung, khusus, atau konsekuensial, atau kerugian ekonomi yang timbul dari atau sehubungan dengan:
   a. Akses atau penggunaan aplikasi CMMS Anda, atau ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan aplikasi CMMS.
   b. Tidak dapat diterimanya dan/atau tidak ditindaklanjutinya komunikasi terkait aplikasi CMMS.
   c. Penyalahgunaan informasi atau kode keamanan terkait aplikasi CMMS termasuk namun tidak terbatas pada password, kode otentikasi.
   d. Setiap instruksi atau transaksi yang dilakukan melalui aplikasi CMMS.
   e. Setiap kerugian atau penyalahgunaan atau pengungkapan informasi yang tidak sah, yang disebabkan bukan oleh kelalaian/atau pelanggaran oleh TechThinkHub; atau
   f. Kegagalan sistem, server atau koneksi; kesalahan, gangguan, intersepsi, keterlambatan dalam pengoperasian atau transmisi; malware, virus, remote access, spyware, worm, time bomb, trojan horse, serangan siber, phishing; atau komponen- komponen berbahaya serupa lainnya baik yang terjadi di TechThinkHub maupun pihak ketiga lainnya.
2. Bahwa aplikasi CMMS dibuat dan/atau dioperasikan sesuai dengan prinsip kehati-hatian sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku. TechThinkHub tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun pada aplikasi CMMS, termasuk dan tidak terbatas pada jaminan kualitas yang memuaskan, kesesuaiannya untuk suatu tujuan, akurasi, keandalan, dan kebebasan dari perangkat perusak (malware) dan email phishing yang diberikan sehubungan dengan aplikasi CMMS atau kontennya termasuk tautan pihak ketiga apapun.
3. Konten aplikasi CMMS diberikan sebagai informasi umum dan bukan merupakan dasar untuk membuat keputusan tertentu termasuk namun tidak terbatas pada keputusan usaha, atau komersial tertentu.
4. Dalam penggunaan fitur tertentu, TechThinkHub dapat menampilkan informasi dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan TechThinkHub. Kebenaran informasi terkait produk dan/atau jasa yang ditawarkan dan/atau dijual oleh pihak ketiga tersebut merupakan tanggung jawab pihak ketiga terkait sepenuhnya.
5. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala risiko, akibat, dan/atau kerugian sehubungan dengan kesalahan dan/atau kelalaian pihak ketiga mana pun termasuk keterlambatan atau kegagalan pihak ketiga mana pun dalam penyampaian barang atau jasa kepada Anda, kecuali hal tersebut merupakan kesalahan TechThinkHub. Jika terjadi sengketa antara Anda dan pihak ketiga mana pun termasuk namun tidak terbatas pada penyedia tagihan (biller) dan/atau penyedia barang atau jasa, hal tersebut wajib diselesaikan Anda dengan pihak terkait. Dalam hal menyangkut transaksi data, TechThinkHub berhak untuk tidak melakukan pemindahan kepada siapa pun hingga sengketa tersebut telah diselesaikan sesuai ketentuan peraturan yang berlaku.
6. Aplikasi CMMS dioperasikan menggunakan layanan telekomunikasi dan/atau internet yang diselenggarakan oleh pihak ketiga. TechThinkHub tidak memberikan jaminan kestabilan jaringan telekomunikasi sehingga dimungkinkan terjadinya gangguan, kesalahan, atau kegagalan transmisi atau koneksi. Anda bertanggung jawab atas segala akibat terkait gangguan, kesalahan, atau kegagalan transmisi atau koneksi dalam fasilitas internet atau komunikasi kecuali dapat dibuktikan merupakan kesalahan yang nyata dari TechThinkHub.
7. Dalam penyelenggaraan aplikasi CMMS, TechThinkHub menerapkan langkah-langkah keamanan sebagaimana disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku. Oleh karena itu, Anda secara pribadi bertanggung jawab untuk keamanan akses dan penggunaan email Anda, layanan SMS, dan seluruh pesan lainnya yang dikirim melalui internet, aplikasi CMMS, atau ponsel Anda. Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku, Anda bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian atau potensi kerugian baik secara langsung ataupun tidak langsung yang ditimbulkan atau dialami oleh Anda sehubungan dengan atau timbul dari email, SMS, dan pesan lainnya apa pun yang dikirim (baik kepada TechThinkHub atau oleh TechThinkHub) melalui internet, aplikasi CMMS, atau ponsel Anda kecuali jika disebabkan oleh itikad tidak baik, kesalahan yang disengaja, atau kelalaian yang nyata dari TechThinkHub.

K. Peraturan Perundang-undangan dan Regulasi yang Mengatur, Yurisdiksi, dan Bahasa

1. Dengan mengakses aplikasi CMMS, Anda setuju bahwa aplikasi CMMS serta Syarat dan Ketentuan CMMS ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan peraturan  perundang-undangan  dan  regulasi  Republik  Indonesia.
2. Setiap perselisihan atau sengketa yang timbul dan/atau berkenaan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan dengan cara musyawarah.
3. Perselisihan atau sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah, akan diselesaikan melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa (LAPS) sesuai ketentuan regulator. Dalam hal perselisihan atau sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah dan/atau melalui LAPS, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Bogor tanpa mengurangi hak TechThinkHub untuk mengajukan gugatan atau tuntutan ke Pengadilan Negeri lainnya dalam wilayah Republik Indonesia.
4. Syarat dan Ketentuan CMS ini dibuat dalam versi Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Jika ada ketidaksesuaian atau inkonsistensi antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia dari Syarat dan Ketentuan CMMS ini, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi Bahasa Inggris akan diubah untuk menyesuaikan dengan versi Bahasa Idonesia.

L. Keterpisahan

Jika terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan CMMS ini yang diketahui menjadi batal, tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan lainnya dari Syarat dan Ketentuan CMMS ini tidak akan terpengaruh. Di samping Syarat dan Ketentuan CMMS ini, pada beberapa fitur terdapat syarat dan ketentuan dan/atau panduan yang wajib Anda taati. Apabila timbul permasalahan dalam penggunaan fitur, maka hal tersebut tidak secara otomatis menimbulkan permasalahan dalam penggunaan aplikasi CMMS secara menyeluruh, kecuali terbukti bahwa permasalahan tersebut mengakibatkan terlanggarnya Syarat dan Ketentuan CMMS ini.

M. Force Majeure

TechThinkHub tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun apabila TechThinkHub tidak dapat melaksanakan perintah dari Anda baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan TechThinkHub termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, dan/atau kebijakan pemerintah.

N. Dokumentasi dan Penyampaian Informasi/Promosi

1. Manfaat, biaya, risiko, serta Syarat dan Ketentuan CMMS dari waktu ke waktu dan sewaktu-waktu dapat dimodifikasi, dihapus, atau diganti atas kebijakan TechThinkHub. Setiap perubahan akan diinformasikan kepada Anda antara lain dengan prosedur:
   a. Permintaan persetujuan Anda. Dalam hal ini, perubahan tersebut akan berlaku efektif setelah Anda memberikan persetujuan; atau
   b. Penginformasian oleh TechThinkHub dalam 30 (tiga puluh) hari kerja, atau sesuai jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan, sebelum perubahan berlaku efektif. Dalam hal ini, jika dalam jangka waktu tersebut Anda tidak mengajukan keberatan, maka Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut dan Anda berhak menghentikan penggunaan aplikasi CMMS apabila tidak setuju atas perubahan tersebut.
2. Khusus informasi yang diatur sebagai rahasia usaha, sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan terkait privasi dan kerahasiaan, hanya TechThinkHub sampaikan kepada Anda dan oleh karenanya Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala tuntutan yang mungkin timbul dari pihak mana pun sebagai akibat penyalahgunaan dan kebocoran informasi tersebut, kecuali dapat dibuktikan bahwa hal tersebut merupakan kesalahan TechThinkHub.
3. Anda memahami dan menyetujui bahwa terkait penggunaan fitur tertentu, TechThinkHub dapat menyampaikan data Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan TechThinkHub, termasuk namun tidak terbatas pada instansi yang berwenang, untuk kepentingan:
   a. Penawaran produk dan/atau jasa TechThinkHub dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan TechThinkHub melalui aplikasi CMMS.
4. Anda memahami dan menyetujui bahwa TechThinkHub dapat mengirimkan informasi transaksi dan promosi produk melalui aplikasi CMMS untuk kenyamanan Anda.
5. Apabila terdapat pertanyaan dan/atau keluhan, Anda dapat menghubungi TechThinkHub melalui telepon, kantor TechThinkHub terdekat, email ke [email protected], twitter @techthinkhub, aplikasi CMMS, atau kanal lain yang disediakan oleh TechThinkHub.
6. Penanganan pertanyaan dan/atau keluhan Anda akan dilaksanakan sesuai ketentuan yang berlaku di TechThinkHub.